وبلاگ ویزیتل

موبایل مارکتینگ در واقع به هرگونه فعالیتی که بر روی دستگاه های هوشمند و سایر دستگاه های دستی مانند تبلت، گوشی هوشمند و… انجام میشود گفته میشود. بازاریابی موبایلی با هدف دستیابی به مخاطبان کاربران تلفن همراه از روش هایی مانند تبلیغات بهینه شده برای موبایل، نوتیفیکیشن ها و نرم افزارهای کاربردی تلفن همراه است.

چرا بازاریابی موبایلی مهم است

بر اساس تحقیقات صورت گرفته 77 درصد آمریکایی ها، صاحب یک دستگاه گوشی هوشمند تلفن همراه هستند. این تحقیقات نشان میدهد که این روند سال به سال در حال افزایش است. به این ترتیب می توان نتیجه گرفت که مخاطبان تلفن هوشمند به قدری زیاد هستند که نادیده گرفتن آن ها را میتوان معادل فرصت از دست رفته دانست.

انواع بازاریابی موبایلی

قالب های تبلیغاتی بازاریابی موبایلی متفاوت است و طیف وسیعی از پلتفرم های مختلف، از رسانه های اجتماعی گرفته تا وبسایت هاو اپلیکیشن های بهینه سازی شده برای موبایل را شامل میشود که هرکدام تجربه خاص و منحصر به خود را به مخاطب انتقال میدهند.
استراتژی ای که در حوزه موبایل مارکتینگ یا همان بازاریابی موبایلی بکار میرود برای هریک از این پلتفرم ها با یکدیگر متفاوت است. در ادامه به بررسی اجمالی هریک از این پلتفرم ها میپردازیم:

بازاریابی بر مبنای اپلیکیشن ها

این روش شامل تبلیغاتی میشود که بر پایه اپلیکیشن های موبایلی است. تبلیغات میزبانی شده روی موبایل ها میتواند طیفی از بنرها، ویدیوها و حتی نسخه دمو اپلیکیشن های پیشرفته تر را شامل شود.

بازاریابی بر مبنای رسانه های اجتماعی

تبلیغات ارگانیک و حتی پولی که در فیدهای موبایل ظاهر میشوند میتوانند محرک های خوبی برای ورودی سایت باشند. شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک، توییتر، اینستاگرام و… اغلب دارای بزرگترین پایگاه های کاربری یا استفاده بسیار خاص هستند.

بازاریابی مبتنی بر لوکیشن

این واقعیت که موبایل ها و تلفن های هوشمند توسط کاربران آن ها به هرجایی حمل میشود، شرایطی ایده آل برای موبایل مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال پدید آورده است. بازاریابان با استفاده از این شرایط، تبلیغاتی را ایجاد میکنند که با توجه به شرایط جغرافیای مخاطب روی دستگاه تلفن شخص ظاهرمیشود. مثلا برخی ارائه دهندگان آگهی، تبلیغات خود را طوری برنامه ریزی میکنند که وقتی فرد در یک مایلی محل کارش قرار دارد به او نمایش داده میشود.

تبلیغات بر اساس جستجوی فرد

موتورهای جستجو اغلب تبلیغاتی را نشان میدهند که برای موبایل ساخته شده اند. این تبلیغات میتوانند مزایای منحصر به فردی را برای ارائه یک تجربه کاربری بهبود یافته ایجاد کنند.

Sms مارکتینگ

Sms مارکتینگ از شناخته شده ترین روش های بازاریابی موبایلی است که نیازی به تلفن های همراه هوشمند نیز ندارد. این نوع تبلیغات شامل ارسال پیامک به شماره تلفن کاربر با پیشنهادات خاص یا اعلان های معاملات آتی است. بد نیست بدانید sms مارکتینگ میتواند مبتنی بر مکان نیز باشد.

موبایل مارکتینگ و کلاهبرداری بازاریابی موبایلی

طبق گزارش های موجود در سال جاری چیزی 87 میلیارد دلار از طریق کلاهبرداری موبایل مارکتینگ در سطح جهانی به سرقت رفته است که خود بحران بزرگی در صنعت تلفن های همراه (بخصوص تلفن های هوشمند) محسوب میشود. وجود هرزنامه هایی که از طریق بازاریابی موبایلی و SDK های جعلی که به سرقت اطلاعات یا حساب مالی کاربر می انجامد، بی اعتمادی کاربر را به همراه دارد که خود هزینه ای سنگین بر پیکره موبایل مارکتینگ و بازاریابی است.

دیجیتال مارکتبنگ یا بازاریابی دیجتال که موبایل مارکتینگ خود زیر مجموعه ای از آن است، بخشی جدا نشدنی از کسب و کار مدرن است. نمیتوان گفت که راهکارهای بازاریابی سنتی بطور کامل منسوخ شده اند، اما بازاریابی دیجیتال به عنوان شاخه ای از بازاریابی مدرن جایگاه ویژه ای دارد. در این حوزه سامانه هوشمند فروش تلفنی تحولی بزرگ در بازاریابی دیجیتال ایجاد کرده است.